Politica de rambursare
POLITICA DE RAMBURSARE SE REFERĂ LA PRODUSELE DIGITALE (SCRIPTURI PHP LARAVEL)
Ne străduim să facem clienții noștri mulțumiți de produsul pe care l-au cumpărat de la noi. În cazul în care întâmpinați dificultăți cu articolele excelente sau aveți încredere că este cu pată, sau potențial vă simțiți nedumerit, în acel moment vă rugăm să trimiteți un email la adresa noastra de asistență pentru a raporta produsul dvs. inadecvat, iar echipa noastră vă va ajuta cât mai curând posibil. Pentru un conținut afectat, mărire sau aspect, vă vom cere o conexiune și vom adăuga o captură de ecran a problemei pentru a fi expediată de la administrația noastră de ajutor.
Rambursarea nu este posibilă când:
- Necesitățile tale sunt modificate în prezent și nu mai trebuie să te deranjezi cu acel produs.
- Ai descoperit un alt software despre care crezi că este mai bun.
- Nu mai aveți nevoie de un site sau de administrare acum.
- Produsele noastre nu abordează problemele și cerințele dvs. prealabile sau nu sunt atât de extinse pe cât ați bănuit.
- Nu aveți un mediu online în care produsul. să ruleze.
- În cazul în care ati descărcat produsul, rambursarea nu este posibilă.
Nu se vor oferi returnări/rambursări pentru produsele digitale, cu excepția cazului în care produsul pe care l-ați achiziționat este:
Complet nefuncțional / nu la fel cu demo.
Dacă ați deschis un bilet de asistență, dar nu ați primit niciun răspuns în 48 de ore (2 zile lucrătoare).
Descrierea produsului nu reflecta cu functionalitatile prezente.
Vă rugăm să rețineți că:
- Rambursările pot dura până la 45 de zile (în funcție de bancă și de metodele de plată) pentru a se reflecta în contul dvs.
- În mod normal, percepem 20% (taxă de gateway de 4% + 9% taxă de dispută + 7% taxă de procesare) ca taxă de procesare a rambursării.
- Vă puteți anula contul în orice moment; nicio rambursare pentru anulare.
- Nu veți putea descărca sau utiliza produsul atunci când solicitați o rambursare. Dacă ați descărcat produsul, nu este permisă nicio rambursare.
Ultima actualizare: 2022-08-25
